Facturación Gulf
¿Quieres facturar tu gasolina? Si hiciste tu consumo en alguna de las estaciones de servicio Gulf estás en el sitio indicado. La facturación Gulf es de las más sencillas de realizar, sólo basta con que tengas tu ticket de compra a la mano y contar con los datos fiscales de a quien será emitida la factura y listo, tendrás tu factura Gulf.
Para facturar tu consumo de gasolina en Gulf no necesitas registrarte en el portal, ya que sólo necesitarás tu ticket, el RFC del receptor y el Folio Facturador, que viene indicado en tu ticket de compra.
Facturar Gulf en línea
Para la facturación en línea primero que nada deberás ingresar al portal de facturación, puedes hacerlo aquí, lo que te llevará a la siguiente pantalla:
Dependiendo de la estación de servicio en la que hayas realizado la carga de tu gasolina serás enviado al portal de facturación correspondiente. Te solicitará el Folio del ticket y el RFC de a quien se emitirá la factura.
La siguiente pantalla es otro portal a los que puedes ser enviado al seleccionar la estación de servicio donde realizaste tu carga de gasolina. Aquí puedes elegir entre Facturar y Consultar tus facturas.
Aquí deberás introducir el Folio del ticket, el cual viene en la parte superior, el número TR, lo encuentras en la parte final de tu ticket y finalmente tu RFC y dar clic en Aceptar.
Después de esto, se te solicitará más información, de la cual no toda es requerida, si lo deseas únicamente puedes ingresar tu correo, Método de pago, Residencia Fiscal, Razón social, C.P., Uso de CFDI y Forma de pago.
Ahora cuentas con lo necesario para generar tu factura, oprimes el botón Generar factura y te mostrará lo siguiente:
Se te mostrará un resumen con la información capturada, así como los datos del ticket de la gasolina que consumiste, aquí tienes varias opciones:
- Reenviar a otro correo: si quieres que tu factura sea enviada a un correo distinto al que capturaste.
- Ver historial de facturas: si ya has generado anteriormente facturas podrás consultarlas aquí.
- Imprimir: aquí podrás imprimir directamente tu factura.
- Descargar: esta opción te permitirá descargar tanto el archivo pdf como el xml.
Facturación Gulf Sureste
Al elegir cualquiera de las estaciones listadas anteriormente, se te mostrará la siguiente pantalla para que introduzcas los datos para poder facturar tu gasolina, los campos marcados con (*) son obligatorios.
Una vez que hayas capturado la información solicitada, tanto el método de pago como el uso de CFDI, que en muchas ocasiones se elige la opción de Gastos en General, por si este campo te genera duda de cuál elegir, oprimes en agregar para añadir los tickets que se incluirán en tu factura, al final te mostrará el importe y el total de los tickets capturados y ya podrás generar tu factura dando clic en GENERAR FACTURA.
Contacto Gulf
Si tienes alguna duda o tienes problemas para facturar tus tickets puedes contactar al Servicio de Atención a clientes de Gulf al correo info@gulf.mx o llenar el formulario de contacto aqui.
Contacto Gulf Sureste
Centro de Atención a clientes: (999) 925-25-10
email: atencion.clientes@gulfsureste.com.mx
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 4:00 p.m. a 19:00 p.m.
Preguntas frecuentes
¿Cómo facturar un ticket de Gulf?
Para facturar en línea tu ticket de compra sólo necesitas dirigirte al portal de facturación Gulf, elegir la estación donde realizaste tu carga de gasolina y serás dirigido a la página para poder facturar, dependiendo de cada página puede que necesites registrarte, de lo contrario, sólo necesitarás introducir el Folio del ticket, el número TR y el RFC al que será emitida la factura y tus datos como correo electrónico, domicilio, C.P y uso de CFDI, finalmente se generará tu factura en formato pdf y el archivo xml, que podrás descargar o imprimir.
¿Cuánto tiempo tengo para facturar mi ticket Gulf?
Sólo podrás facturar los tickets de gasolina del mes en curso.
¿Necesito estar registrado o registrarme para poder facturar?
Para facturar tus tickets de gasolina Gulf no necesitas registrarte en el portal, sólo necesitas tu ticket de compra y los datos de facturación.
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Buenas noches solicito PDF yXML de factura con número de folio. AB135402
cargue ayer y hoy quiero facturar y no me deja dice que el tiket ya fue leido.
y esty mracndo al telefono 9999252510 y no contestan, llevo 25 llamadas
nunca ma ha psado esto, pienso que la que me despacho ayer hizo malos manejos con la copia de mi tilet y ya la facturo otra perona.
tengo mi tiket de carga y mi bocuher con la cantidad exacta.
Buen día, si no te han resuelto puedes enviar un mail a los correos: info@gulf.mx o atencion.clientes@gulfsureste.com.mx
argue ayer y hoy quiero facturar y no me deja dice que el tiket ya fue leido.
y esty mracndo al telefono 9999252510 y no contestan, llevo 25 llamadas
nunca ma ha psado esto, pienso que la que me despacho ayer hizo malos manejos con la copia de mi tiket y ya la facturo otra persona.
tengo mi tiket de carga y mi boucher con la cantidad exacta.
cargue en la sucursal de cd industrial, Mérida Yucatán.
quiero crear la factura pero mi ticket no trae numero de ticket solo tare folio y nuemro de referencia y se los pomgo pero medice que ese nuemero de ticket no existe como pueden ayudarme.
Buen dia, puedes contactarte con servicio al ciente, mediante este formulario https://gulfmexico.mx/contact/, elige la opción de Facturación, o puedes llamar al 998-84-66-521.
estoy tratando de facturar pero me dice que el ticket ya fue leído, caray siempre hay este problema con GULF, en verdad estan tratando de que no utilice sus estaciones de servicio, que puedo hacer?
Pregunta, porqué ponen un número de atención a clientes y nadie contesta.
Leí un comentario de alguien que lleva 25 llamadas y nada, por mi cuenta algo similar desde el día de ayer y transcurso de hoy
Falta de personal capacitado, mal servicio, falta de interés de sus clientes????
Cómo saber en que se esta fallando si no se pone atención o no se escucha al cliente????
Respuestas por favor!!!!!!
Sigo insistiendo y nadie contesta, tengo problemas para facturar
En vista de que nadie atiende, les sugiero a los que les sale el mensaje de que el ticket ya fue leído, dejar que pase un rato y volver a intentarlo seguramente algún numero se capturo mal o cualquier error en la selección de la estación , etc.
Nota: el número de ticket es el que aparece arriba del código de barras de su comprobante o en la parte superior al final de todos los datos del la empresa esta la fecha, hora y abajito esta nuevamente el No. de Ticket
Espero les apoyarles!!
*número
**espero poder apoyarles