SAPAL es una compañía de servicios de agua potable y saneamiento que presta sus servicios en la ciudad de León, Guanajuato. SAPAL es una empresa pública que se encarga de suministrar agua potable a más de 1.500.000 de habitantes de la región, así como de gestionar el tratamiento y el vertido de las aguas residuales.
- SAPAL pago en línea
- Podría interesarte
- Otras formas de pagar el agua SAPAL
- Domicilia el pago de tu recibo SAPAL a una tarjeta bancaria
- Paga tu agua en efectivo
- ¿Cómo saber cuánto debo de agua SAPAL?
- ¿Dónde se puede pagar el agua SAPAL?
- Paga tu recibo de agua en las sucursales de SAPAL
- Teléfono SAPAL
- Estado de cuenta SAPAL
¿Quieres pagar el agua SAPAL en línea y no sabes cómo hacerlo?, SAPAL te ofrece una serie de servicios, como la lectura y el pago de recibos de agua en línea, la gestión de averías y soluciones de problemas, y la información sobre el consumo de agua y la facturación. También cuenta con un servicio de atención al cliente para resolver dudas y problemas.
SAPAL se dedica a garantizar el suministro de agua de calidad a sus clientes y a proteger el medio ambiente a través de la gestión responsable del agua y el saneamiento.
SAPAL pago en línea
¿Cómo pagar el agua SAPAL por internet?, Para pagar el recibo de agua SAPAL en línea, puedes seguir estos pasos:
- Accede a la página Web de SAPAL: Ve a la página web de SAPAL, sapal.gob.mx y haz clic en el enlace «Pago» o «Pago en línea«.
- Ingresa tus datos de usuario: Introduce tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta. Si no tienes una cuenta, puedes crear una desde la misma página en el apartado de Pago sin registro únicamente con tu número de cuenta y clave que puedes encontrar en tu recibo.
- Selecciona el recibo a pagar: Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver un resumen de tu recibo de agua, el número de cuenta, el total a pagar así como la fecha de vencimiento, si la información es correcta y deseas realizar el pago, oprime el botón Realizar pago, después se te solicitará que ingreses un número de teléfono y un correo electrónico donde recibirás la notificación del pago de tu recibo.
- Elige un método de pago: Selecciona un método de pago, como tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o pago en línea a través de una plataforma de pagos segura.
- Confirma el pago: Revisa la información del pago y confirma el mismo para completar el proceso. Asegúrate de guardar un comprobante del pago para futuras consultas.
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*** En caso de no contar con el recibo o la clave de pago por internet, puedes solicitarla enviando un correo a uacceso@sapal.gob.mx, enviando la siguiente información: Asunto: Solicitud de clave, Nombre del titular de la cuenta y domicilio ó número de cuenta.
Otras formas de pagar el agua SAPAL
Si no puedes realizar el pago de tu servicio de agua en línea, tienes otras opciones para que puedas hacerlo.
Domicilia el pago de tu recibo SAPAL a una tarjeta bancaria
Este método es muy sencillo y cómodo, ya que no tendrás que preocuparte si olvidaste realizar tu pago, de esta manera se realizará mes con mes. Lo que deberás hacer es solicitarlo directamente en cualquiera de las sucursales de SAPAL y llevar tu recibo además de una identificación.
Las instituciones bancarias donde podrás domiciliar el pago de tu recibo son:
- Banorte
- BBVA Bancomer
- Banamex
- HSBC
- Scotiabank
- Santander
- Banco del Bajío
- Banco Azteca
Paga tu agua en efectivo
La forma más común y que hemos usado por mucho tiempo para pagar nuestros servicios es mediante el efectivo, podrás hacerlo en las diferentes sucursales de SAPAL, de preferencia lleva tu recibo para que sea más rápido el proceso de pago en ventanilla, puedes hacerlo también en los cajeros de SAPAL o también puedes hacerlo en los diferentes cajeros automáticos de casi todas las instituciones bancarias que cuenten con este tipo de cajeros. Normalmente en este tipo de cajeros lo puedes hacer seleccionando en el menú la opción Pago de servicios, se te solicitará el número de referencia o el convenio, estos números los puedes localizar en la parte inferior de tu recibo dependiendo de cada banco.
También puedes pagar tu recibo en efectivo en tiendas de conveniencia como en las tiendas OXXO, sólo que si lo realizas en estos establecimientos se te cobrará una pequeña comisión por el servicio.
¿Cómo saber cuánto debo de agua SAPAL?
Para saber cuánto debes en tu recibo de agua de SAPAL, si no cuentas con tu recibo, podrás consultarlo en la página de sapal e ingresando con tu usuario y contraseña, una vez ingresando te mostrará la información de tu contrato, nombre, domicilio, mes de facturación, consumo así como los meses de adeudo. En la parte de abajo encontrarás la opción para conocer el saldo de tu recibo y los últimos movimientos.
¿Dónde se puede pagar el agua SAPAL?
El pago de tu recibo de agua lo puedes hacer además de la página web de SAPAL, en la App SAPAL Móvil, podrás descargarla de forma gratuita desde PlayStore para dispositvos Android y AppStore para dispositivos Apple, una vez que la hayas descargado, deberás iniciar sesión si ya cuentas con usuario, si no es así podrás darte de alta.
En la app podrás consultar el saldo de tu recibo y su fecha de vencimiento, cuando ingreses a la app deberás ingresar tu número de cuenta y la clave de pago por internet, el pago podrás realizarlo mediante tarjeta de crédito o débito.
Dentro de los servicios que ofrece la app podrás consultar el historial de tus consumos de agua, así como las sucursales para pagar o realizar algún trámite, te mostrará la información de la sucursal así como sus horarios y la distancia a la que se encuentra de tu ubicación.
Paga tu recibo de agua en las sucursales de SAPAL
| Oficina Central Torres Landa |
|---|
| Blvd. Juan José Torres Landa #2620 Ote., Col. El Paisaje |
| Lunes a Viernes 8am a 8pm |
| Atención a clientes 073 |
| 24 horas de Lunes a Domingo |
| Sucursales SAPAL |
|---|
| Hidalgo |
| Blvd. Hidalgo No. 2221 Col. Valle del Sol De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 Hrs. |
| Morelos |
| Blvd. José María Morelos No. 2926 Col. León I De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 Hrs. |
| Centro |
| Emiliano Zapata No. 105 Zona centro De lunes a viernes de 8:00 a 19:00 Hrs. sábado de 8:00 a 16:00 Hrs. |
| Auto Cajeros |
| Blvd. Juan José Torres Landa No. 2620 Ote. Col. El Paisaje De lunes a viernes de 8:00 a 19:00 Hrs. y sábados de 9:00 a 14:00 Hrs. |
| Cajeros Automáticos |
|---|
| Plaza Mayor |
| Plaza Altacia |
| Plaza Galerías |
| Plaza Satélite |
| SAPAL Torres Landa – 24 hrs |
| SAPAL Blvd. Hidaldo – 24 hrs |
| SAPAL Centro – 24 hrs |
| Plaza de la Ciudadanía «Efraín Huerta» Las Joyas De lunes a viernes de 8:00 a 19:00 Hrs. y sábados de 9:00 a 13:00 Hrs. |
| Plaza de la Ciudadanía «Práxedis Guerrero» Periodistas de México De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 Hrs. sábados de 9:00 a 19:00 Hrs. – domingo de 9:00 a 19:00 Hrs. |
| Plaza de la Ciudadanía «Griselda Alvarez» Presidentes de México De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 Hrs. |
| Centro de Desarrollo Comunitario “Valle de San José”, Valle de San José De lunes a viernes de 8:00 a 20:00 Hrs. |
| IMUVI Blvd. J.J. Torres Landa |
| Outlet Factory – Fracciones de Sangre de Cristo |
| Rebombeo Santa Rosa |
| Sucursales Bancarias |
|---|
| Banorte |
| BBVA Bancomer |
| Banamex |
| HSBC |
| Scotiabank |
| Santander |
| Banco del Bajío |
| Banco Azteca |
| SAPAL |
|---|
| Portal de SAPAL: sapal.gob.mx |
| SAPAL Móvil (Android / iOS) |
| Whatsapp SAPAL 477-401-6687 |
| Cajas Populares |
|---|
| Arboledas |
| San Nicolás |
| Santa Margarita Ma. Alacoque |
| La Merced |
| Independencia |
| Coop. Desarrollo |
| Peñitas |
| Tiendas de conveniencia |
|---|
| OXXO |
| Tiendas Bara |
| Casa Ley |
| Gasolineras |
|---|
| Gasolineras Chevron |
| Estaciones de Transferencia SIT |
|---|
| San Jerónimo |
| Delta |
| San Juan Bosco |
| De lunes a domingo de 6:00 am hasta la hora de cierre de la estación. |
Teléfono SAPAL
Si deseas comunicarte con el Sistema de Atención al Cliente de SAPAL para la realización de alguna contratación, llama al teléfono de atención a clientes 477-788-78-01, para reportes de fugas, suspenciones o cancelaciones del servicio o informarte sobre algún otro trámite puedes llamar al 073 donde te atenderán las 24 horas del día, los 365 días del año.
Estado de cuenta SAPAL
Conoce tu recibo SAPAL, no te confundas e identifica la información más importante para que sepas el consumo de tu domicilio, así como el desglose del total a pagar o en su caso si existen adeudos de meses anteriores. Los datos más importantes que debes localizar en tu recibo son el número de cuenta, ubicado en la parte superior izquierda, este lo necesitarás para cualquier trámite relacionado con tu servicio.
La clave para pagar por internet la encuentras en la parte inferior de tu recibo en letras grandes y remarcadas, el total a pagar y la fecha de vencimiento los encuentras en la parte superior, a un lado del número de cuenta, es importante que realices tu pago antes de la fecha de vencimiento y así evitarás la suspensión de tu servicio.
Otra información de mucha importancia la encontrarás en el historial de consumos, donde podrás ver el consumo de meses anteriores y de esta forma podrás hacer un comparativo de en qué períodos es cuando tu consumo es más elevado, en la parte central encontrarás desglosados los conceptos de cobro, el saldo anterior, el consumo del período actual, si cuentas con adeudos anteriores, los podrás ver en este apartado, así como el total a pagar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pagar el recibo de SAPAL?
Puedes pagar tu recibo de SAPAL en línea, en la dirección sapal.gob.mx eligiendo la opción PAGO, donde podrás ingresar con tu usuario, si no cuentas con ello, podrás registrarte o hacerlo unicamente con tu número de cuenta y la clave para pagar por internet, podrás pagar con tarjeta de crédito o débito, si deseas hacerlo en efectivo podrás hacerlo en los Pagomáticos de SAPAL, cajeros de instituciones bancarias o en tiendas de conveniencia.
¿Dónde puedo pagar mi recibo de SAPAL vencido?
Podrás pagar tu recibo de SAPAL vencido en las sucursales de SAPAL o en tiendas OXXO.
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